Bisnis Online Kamu Akan Gagal 5 Tahun Lagi Bila Tidak Melakukan Hal Ini!

Memulai bisnis online itu rasanya memang mendebarkan ya, senang dan takut berpadu menjadi satu. Di satu sisi kamu tahu bahwa hidup itu lebih dari hanya masuk kantor dan mengerjakan sesuatu yang tidak kamu sukai setiap hari. Sementara di sisi lain, kamu juga tahu masa awal bisnis online itu memang beresiko dan kamu masih dibayangi ketakutan akan kegagalan.

Faktanya, hanya 78% bisnis online yang berhasil bertahan pada setelah satu tahun pertama, 50% bertahan sampai lima tahun, dan hanya 35% yang sanggup melewati lebih dari 10 tahun. Jadi bagaimana caranya agar bisnis online kamu bisa terhindar dari kegagalan?

1. Buat Brand Kamu Jadi Lebih Kuat dengan Value Unik

Apakah produk atau jasa yang kamu tawarkan sudah berkualitas baik, permintaan untuk produk tersebut juga cukup besar, tapi penjualannya masih kurang maksimal? Ada kemungkinan bisnis online kamu menggunakan pendekatan penjualan yang sudah banyak dilakukan oleh pesaing atau kurang menonjolkan value unik brand kamu.

Jawab pertanyaan dibawah ini untuk memperkuat brand bisnis online kamu dan memberikan value unik bagi customer:

– Apa yang membuat brand bisnis online kamu berbeda dari kompetitor?

– Cara apa yang belum pernah dilakukan oleh kompetitor?

– Apa yang kompetitor lakukan dengan lebih baik daripada bisnis online kamu?

Berdasarkan jawaban dari pertanyaan diatas, coba ciptakan pendekatan penjualan yang belum pernah dilakukan oleh siapapun dalam industri bisnis kamu, lalu tampilkan sebagai value unik yang bisa menarik perhatian lebih banyak orang.

2. Selalu Beradaptasi Dengan Perkembangan Teknologi

Sejarah menunjukkan bahwa dalam kurun waktu 20 tahun saja, teknologi berkembang dengan sangat cepat, dan sudah memakan banyak korban, yaitu bisnis konvensional yang tidak mau atau terlambat beradaptasi dengan perkembangan teknologi.

Teknologi sangat mempengaruhi kemampuan bisnis kamu untuk berkomunikasi dengan customer, mulai dari berinteraksi melalui live chat langsung di toko online, versi mobile-friendly yang akan mempermudah customer mencari informasi produk dan melakukan order, hingga berbagai pilihan pembayaran. Dengan terus beradaptasi mengikuti perkembangan teknologi terbaru, kredibilitas bisnis online kamu di mata customer akan terus terjaga.

3. Lebih Peka Dengan Kebutuhan Customer

Bisnis online kamu akan gagal kalau kamu tidak memperhatikan kebutuhan customer dan mengabaikan opini mereka. Untuk beberapa saat, customer memang akan menyukai produk atau jasa yang kamu tawarkan, tapi mungkin ada beberapa hal yang akan membuat mereka lebih puas bila kamu melakukan sedikit perubahan.

Agar bisnis kamu terus terus sukses, selalu perhatikan perkembangan value dan minat customer. Kamu bisa melakukan survey kepuasan pelanggan untuk mendapatkan opini objektif dari customer agar selalu tahu aspek bisnis mana yang bisa kamu tingkatkan.

4. Bangun Konten Original Dengan Value Lebih

Bagi bisnis online, konten adalah segalanya. Saat ini customer lebih cenderung memperhatikan konten – daripada produk – untuk menentukan apakah sebuah bisnis online layak mendapatkan perhatian mereka. Salah satu cara yang bisa membedakan kamu dengan kompetitor adalah dengan menjadi sumber konten yang bermanfaat dan menarik bagi calon pembeli potensial.

Dengan secara konsisten memberikan customer berbagai kombinasi konten kreatif yang mengedukasi, memberikan value lebih, dan menginspirasi, brand bisnis online kamu akan berkembang lebih dari hanya menjual produk atau jasa.

5. Perhatikan Manajemen Keuangan

Banyak orang yang memulai bisnis online dengan impian untuk mendapatkan pendapatan lebih, tapi tidak memiliki skill atau ketertarikan untuk mengatur cash flow, pajak, pengeluaran, dan masalah keuangan lain. Manajemen keuangan yang buruk sangat berisiko membuat bisnis online kamu gagal.

Saat ini ada banyak software akuntansi bisnis profesional untuk mencatat semua transaksi finansial, termasuk pengeluaran dan pendapatan, yang nantinya bisa digunakan untuk membuat laporan untung rugi. Laporan ini sangat penting agar kamu tahu persis keadaan bisnis kamu dan bisa menjaganya agar tetap bernilai positif.

Kamu juga bisa mengggunakan jasa konsultan pajak atau akuntan publik profesional untuk menangani masalah keuangan bisnis online kamu.

Memulai bisnis online memang beresiko, tapi kamu bisa memperkecil peluang terjadinya kegagalan dengan selalu memperhatikan bagaimana dan aspek bisnis mana saja yang sering menyebabkan kegagalan.