Email Marketing: Jenis dan Manfaatnya untuk Bisnis Online

Di era teknologi ini hampir semua orang memiliki email, baik itu berbayar ataupun gratis. Menurut studi oleh Radicati Group pada February 2015, ada sekitar 2,5 miliar pengguna email di seluruh dunia, di mana berarti 1 dari 3 orang telah menggunakan email. Tentu ini menjadi kesempatan emas bagi strategi pemasaran dalam bisnis online yaitu email marketing. Cara ini memanfaatkan media email dengan mengirimkannya kepada pelanggan lama dan calon pelanggan. Walaupun terdengar sederhana, ada baiknya kamu kenali dulu jenis-jenis dan manfaat strategi marketing ini untuk bisnis online kamu.

Jenis Email Marketing

Berikut ini beberapa tipe email marketing yang biasa dilakukan oleh para pelaku bisnis online, di antaranya:

1. Direct Email
   Email marketing tipe ini merupakan pesan yang kamu kirim ke daftar email pelanggan, baik yang lama maupun baru. Konten email ini bisa jadi promosi atau ajakan untuk menjadi pelanggan baru, serta keuntungan yang didapatkan apabila menjadi pelanggan baru di toko online kamu. Namun, sayangnya masih banyak pemilik bisnis online yang salah kaprah dalam memanfaatkan media promosi satu ini. Mereka mengirimkan email bertubi-tubi sehingga penerimanya menandai sebagai SPAM, atau bahkan melakukan unsubscribe.
2. Retention Email
   Berbeda dengan direct email, retention email ini hanya dikirim kepada pelanggan lama. Tujuan dikirimkannya email jenis ini adalah untuk memastikan pelanggan selalu mengingat bisnis online kamu dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Isi dari email ini tidak melulu berupa penawaran atau promosi, tapi bisa juga undangan untuk datang ke acara bisnis kamu, tips, dan informasi yang memang penting untuk diketahui oleh pelanggan.
3. Beriklan di Email Pihak Ketiga
   Nah, tipe email marketing satu ini ternyata sangat efektif untuk dilakukan dalam pemasaran online lho. Pasalnya, apabila kamu kekurangan data email pelanggan atau subscribers, maka kamu dapat memanfaatkan email list dari publisher lain sebagai pihak ketiga yang umumnya merupakan perusahaan telekomunikasi dan media massa. Selain itu, kamu bisa juga melakukan kerja sama dengan pemilik bisnis lain yang sudah memiliki banyak pelanggan. Tentunya, kamu perlu menyiapkan sejumlah dana atas jasa tersebut.

Manfaat Email Marketing Bagi Bisnis Online

Sebelum mengaplikasikan strategi marketing satu ini, sebaiknya kamu ketahui dulu kelebihan yang dimilikinya. Selain dapat memilih untuk mengirim konten dalam bentuk teks saja atau ditambahkan gambar dan video, berikut adalah beberapa manfaat email marketing bagi bisnis online:

• Bersifat Pribadi
  Nah, tipe email Email marketing yang bersifat personal biasanya akan mendapatkan perhatian lebih dari si penerima. Saat pelanggan ataupun calon pelanggan sudah nyaman dengan email yang dikirimkan, maka mereka akan memiliki kecenderungan untuk memilih program promosi untuk produk yang kamu tawarkan.
• Informasi Terkirim Lebih Cepat dan Murah
  Sebelum mengenal teknologi email, pelaku bisnis biasanya mengirim surat lewat pos yang membutuhkan waktu lebih lama dan biaya lebih besar. Kini, kamu yang memiliki bisnis online cukup membayar biaya koneksi internet untuk mengirim pesan via email, pelanggan langsung menerima informasi, dan mereka bisa lebih cepat memberikan respons.
• Kampanye Terukur
  Dengan melakukan email marketing, kamu dapat dengan mudah memonitor informasi detail mengenai berapa jumlah email yang sukses terkirim, pelanggan yang sudah membaca, mengunjungi tautan yang dikirimkan, dan pelanggan yang merespons. Keunggulan ini sangat membantu pebisnis online dalam membuat analisa secara akurat terhadap kampanye yang telah dilakukan.

Setelah mengetahui jenis dan manfaat email marketing diatas, semoga dapat digunakan secara tepat dalam strategi pemasaran bisnis online kamu. Supaya jualan online semakin sukses, pastikan juga kamu sudah membuat toko online yang menyediakan fitur-fitur online marketing seperti pengiriman email massal ini. SIRCLO menawarkan Paket Starter di mana kamu bisa membuat website gratis tanpa batas waktu maupun komitmen, dan sudah mendukung  email marketing! Cukup dengan klik link di bawah ini, kamu sudah selangkah lebih maju untuk memulai jualan online yang profesional dan terpercaya.