Kisi-Kisi Social Media Marketing untuk Startup

Jika kemarin kamu sudah merencanakan strategi social media marketing-mu, maka sekarang kamu memerlukan kisi-kisi dalam melaksanakan social media marketing untuk bisnis startup-mu. Waktunya bagimu untuk berpindah dari basic-nya dan mengaplikasikan tahap-tahap yang lebih krusial dalam strategi social media marketing-mu lewat kisi-kisi di bawah ini!

Bangun branding yang konsisten

Branding yang kuat akan langsung mendatangkan customer, seperti Nike atau Adidas yang merupakan brand terkenal. Kamu bisa menggunakan media sosial untuk meningkatkan brand awareness dan kepercayaan lewat konten maupun interaksi dengan audiens. Semakin banyak audiens yang melihat brand-mu secara positif, customer potensial akan semakin tertarik untuk membeli darimu. Sajikan juga brand-mu dengan konsisten di setiap platform agar bisa dikenal oleh audiens.

Baca juga: Buat Logo Brand yang Kreatif dan Memorable, Yuk!

Manfaatkan ads di media sosial

Untuk memaksimalkan reach dan menggarap leads, strategi organik belum cukup. Dengan budget besar ataupun kecil, ads di media sosial bisa disesuaikan untuk startup maupun korporat. Kamu bisa menyajikan brand-mu di depan ribuan audiens dengan konten ads berbentuk Story di Instagram, Promoted Tweet di Twitter, hingga ad video di YouTube.

Bersosialisasi dengan audiens

Terkadang, brand lupa dengan kata ‘sosial’ dalam media sosial dan malah terkesan kaku karena menganggap interaksinya dengan audiens hanya sebatas bisnis. Namun, kamu sebenarnya justru perlu lebih fleksibel. Tidak semua stetement harus ditulis dengan bahasa bisnis dan kamu bisa bercanda dengan audiens, karena faktanya 72% orang lebih menyukai brand yang bisa berguyon di media sosial.

Jadi tempat untuk customer service

Berbisnis tidak melulu tentang berjualan, tetapi juga membuat customer puas dengan pelayanan yang diberikan. Karena itu, kamu perlu memberikan wadah bagi customer untuk bertanya ataupun komplain di media sosial. Lewat media sosial, kamu bisa merespon dengan cepat dan proaktif dalam memberikan insights kepada customer yang masih bingung dengan produk-produkmu.

Membuat banyak konten sekaligus

Dengan segala jadwal dan kesibukanmu menjalankan bisnis, akan sulit bagimu untuk menyisihkan waktu untuk membuat sekaligus posting konten setiap hari. Karena itu, kamu bisa mulai membuat banyak konten sekaligus untuk sebulan atau bahkan beberapa bulan ke depan untuk menghemat tenaga.

Baca juga: Mengapa User-Generated Content menjadi Strategi Marketing yang Efektif?

Giring traffic ke website

Akun media sosial itu layaknya tanah yang disewakan. Rasanya seperti milikmu saat digunakan, namun pada akhirnya, lahan tersebut tetap dimiliki oleh platform. Brand bisa dengan mudah kehilangan akun jika tidak sengaja melanggar terms & conditions platform, atau jika kontenmu dilaporkan oleh kompetitor. Kalau kanal marketing-mu mendadak hilang dan kamu tidak punya rencana back-up, maka kamu akan kehilangan begitu banyak audiens. Karena itu, jadikan media sosial sebagai alat dalam menggiring audiens ke platfrom-mu sendiri, yaitu website toko online.