Kata “omnichannel” akhir-akhir ini sering digaungkan sebagai masa depan dari bisnis ritel. Pada dasarnya, strategi omnichannel mengintegrasikan berbagai channel penjualan […]
Sektor Ritel Indonesia Menuntut Perubahan
Perusahaan ritel di Indonesia terus berkembang dengan ekspansi dan kemunculan lebih banyak gerai ritel di daerah-daerah. Namun perkembangan sektor ritel ini juga menuntut perubahan dari berbagai sudut, seperti pembangunan dan penetrasinya ke ranah ke dunia digital.