Blog

Pentingnya Website Toko Online untuk Bisnismu

Berjualan online melalui platform media sosial seperti Facebook dan Instagram memang terdengar seperti ide yang bagus. Selain merupakan platform gratis dan bebas digunakan oleh siapa saja, Facebook dan Instagram memiliki jumlah pengguna serta traffic yang sangat tinggi. Jika kamu baru mengembangkan bisnis di ranah digital, platform media sosial tersebut sangat membantu untuk meningkatkan awareness terhadap brand-mu secara online. Namun, berjualan melalui Facebook atau Instagram memiliki sejumlah keterbatasan.

Berjualan di Facebook atau Instagram tidak semudah yang kamu bayangkan. Apalagi jika barang yang kamu jual beragam dan jumlah pesanan per hari cukup banyak. Menerima pesanan dalam jumlah banyak via chat dan merekap pembayaran lewat transfer bank bisa memakan waktu banyak. Selain itu, jalur komunikasi antara penjual dan pembeli hanya sebatas melalui aplikasi chat messenger, seperti Line atau WhatsApp. Hal ini akan membatasimu untuk membuat campaign menggunakan mail marketing.

 

Manfaat Memiliki Website Bisnis

Jika kamu menyadari kelemahan dari platform media sosial yang sudah dibahas di atas, mungkin ini saat yang tepat untuk membuat website toko online-mu sendiri. Membuat website sendiri memang lebih rumit dibanding berjualan di platform yang sudah tersedia. Namun, website toko online akan memberikan benefit untuk bisnismu.

Pertama, kamu bebas untuk mendesain tampilan website toko online tersebut sesuai dengan keinginanmu. Selain bisa mencurahkan kreativitasmu, desain toko online tersebut akan membantu membentuk brand image untuk produk yang kamu jual.

Kedua, kamu tidak perlu repot untuk melayani customer yang menanyakan stok barang dan melakukan pembayaran, karena semua stok barang yang tersedia sudah ditampilkan di website. Selain itu, proses pembayaran juga dapat diproses secara otomatis karena berbagai metode pembayaran sudah terintegrasi dengan website. Hal ini akan sangat mempermudah dua pihak karena pembeli dapat melakukan transaksi tanpa perlu berinteraksi langsung dengan penjual.

Ketiga, kamu memiliki akses terhadap database pengguna website-mu. Data customer seperti e-mail, misalnya, dapat kamu manfaatkan untuk kepentingan marketing brand-mu. Kamu dapat menyiapkan konten seperti newsletter atau e-voucher yang dikirimkan lewat mail marketing dan langsung diarahkan ke website. Metode ini akan membantu meningkatkan traffic website dan meningkatkan ranking SEO website di search engine. Kamu juga akan memiliki akses terhadap analytics dari website-mu yang dapat memberikan insights untuk mengetahui perilaku customer.

Memiliki website toko online tidak hanya bisa menjadi ‘rumah’ bisnismu di ranah online dan mengatur stok produk. Customer juga bisa berbelanja 24 jam setiap hari dan kamu tidak perlu merespon chat satu persatu untuk menghitung total pembayaran sekaligus ongkos kirimnya. Website toko online umumnya sudah terintegrasi dengan jasa pengiriman dan payment gateway yang mempermudah customer melakukan pembayaran dari berbagai kanal. Desain website pun bisa kamu sesuaikan dengan bisnis maupun brand-mu. Kamu bisa membuat website toko online sekarang tanpa perlu coding!

Buat website toko online Anda hanya dalam 1 menit