Blog

Transisi Instagram ke Website yang Dilakukan Pulchra Gallery

Instagram merupakan salah satu platform media sosial yang paling banyak digunakan pebisnis lokal untuk berjualan. Makin berkembangnya penjualan online, maka brand yang dimiliki harus semakin kuat. Memiliki website untuk membantu memperkuat brand serta penjualan adalah salah satu cara yang cukup efektif.

Kali ini, Local Brand’s Perspective akan mengulas bagaimana Pulchra Gallery sebagai salah satu pebisnis lokal, mencoba mengembangkan bisnisnya melalui website.

Bagaimana awal mula Pulchra Gallery berdiri?

Tahun 2013, aku memutuskan untuk menjadi wiraswasta supaya bisa membantu ekonomi keluarga sambil mengurus anak. Awalnya, aku bekerja sendiri dengan modal kurang lebih 500.000.

Jumlah tim Pulchra Gallery berapa orang?

Ada 7 orang staf dan suamiku yang ikut membantu.

Apa saja platform yang digunakan untuk berjualan online?

Sudah 70% penjualan melalui website.

Apa yang membuat Pulchra Gallery tertarik untuk mendirikan website?

Website merupakan salah satu improvement Pulchra Gallery untuk konsumen. Selain itu, website membantu sekali dalam hal operasional dan branding.

Siapa saja yang berkontribusi dalam proses produksi produk Pulchra Gallery?

Sebelum bermitra dengan rumah jahit, semua proses produksi hanya aku yang kontrol. Ketika sudah ada staf, aku bisa delegasikan proses produksinya kepada staf Pulchra Gallery.

Bagaimana proses Pulchra Gallery ketika akan launch produk?

Pulchra Gallery selalu membuat review produk yang jelas serta detail bahan yang digunakan. Selain itu, desain dan cara pemakaian produk yang akan launch di postur tubuh yang berbeda merupakan salah satu gambaran yang Pulchra Gallery berikan kepada customer.

Apakah ada sistem tertentu yang dilakukan Pulchra Gallery supaya konsumen mau belanja di website?

Pertama, Pulchra Gallery membuat promo yang menarik. Kedua, Pulchra Gallery membuat shopping guide atau panduan belanja yang praktis, yang mudah dimengerti. Kami membuatnya secara visual agar konsumen tidak malas untuk melihatnya.

Bagaimana Pulchra Gallery menjaga kepuasan konsumen selama masa transisi ke website?

Kami mengadakan loyalty program, salah satunya poin rewards.

Cara seperti apa yang dilakukan Pulchra Gallery pada proses restock produk?

Di website Pulchra Gallery sudah tersedia data yang valid. Pulchra Gallery pun bisa mengetahui mana produk yang demandnya paling tinggi. Dari situ baru lah kami melakukan restock produk.

Harapan Pulchra Gallery sebagai Lokal brand di Indonesia?

Kami berharap Pulchra Gallery bisa selalu memberikan pelayanan yang terbaik dalam industri fashion muslim.

Buat website toko online Anda hanya dalam 1 menit