Blog

Langkah Mudah Meningkatkan Branding Toko Online

Branding merupakan suatu cara untuk mendefinisikan bisnis online-mu kepada orang lain. Branding juga bisa dijadikan sebagai identitas bisnis, sehingga orang lain bisa menilai value apa yang kamu jual kepada mereka. Selain itu banyak pemilik bisnis online yang memahami bahwa kesuksesan suatu bisnis bergantung pada kekuatan branding. Oleh karena itu, kamu perlu menyadari bahwa branding toko online tidak hanya diwujudkan dalam sebuah logo saja, ada langkah-langkah lain yang perlu kamu lakukan untuk meningkatkan branding.

Berkomunikasi secara visual dengan customer

Dengan berkembangnya dunia E-commerce dan penyebaran informasi yang semakin visual, maka bisnis online-mu tidak akan berkembang tanpa adanya konten yang menarik. Misalnya yaitu foto produk, yang akan memberikan informasi mengenai tampilan produk yang kamu jual. Buatlah foto produk yang seolah-olah mampu berkomunikasi dengan customer melalui visualisasi yang menarik. Sehingga customer menjadi yakin untuk membeli produk kamu. Selain itu kamu juga bisa menggunakan video agar informasi yang kamu sampaikan menjadi mudah dimengerti.

Memperhatikan kemasan produk atau packaging

Dalam bisnis online, menunjukan kemasan produk kepada customer akan memberikan kesan pertama yang baik terhadap branding tokomu. Misalnya dalam bisnis toko baju online, kamu bisa menunjukan kotak atau plastik pembungkus yang elegan pada bagian foto produk. Apalagi jika packaging tersebut disertai dengan logo bisnis, pola unik, serta kotak dan kertas yang berkualitas. Alhasil, ketika customer menerima paket order, mereka akan terkejut dengan pelayanan kamu.

Produk deskripsi dengan karakter yang kuat

Dengan berkembangnya media sosial sebagai media pemasaran, maka kamu tidak perlu lagi membuat deskripsi produk yang sangat panjang dan memuat banyak keyword. Sekarang kamu bisa lebih fokus untuk membangun kualitas dan branding yang baik pada deskripsi produk. Kamu mungkin bisa menuliskan tentang latar belakang produk tersebut, proses pembuatan, atau proses pemilihan bahan dengan menggunakan gaya bahasa yang tinggi. Hal ini tentunya akan membentuk indentitas tersendiri pada brand kamu.

Artikel menarik lainnya: Tips Deskripsi Produk Fashion Dari Bobobobo

Tampilan yang memiliki ciri khas

Branding tidak melulu soal logo, tapi juga mengandung aspek lainnya seperti desain dan pilihan warna yang konsisten. Misalnya logo bisnismu mengandung warna hijau, maka gunakanlah warna hijau tersebut secara konsisten untuk memenuhi kebutuhan lainnya seperti desain website, produk, packaging, sosial media, dan lainnya. Dengan begitu orang lain akan mengkorelasikan warna merah dengan bisnismu. Selain itu jenis font / huruf juga bisa mempengaruhi branding, jadi gunakan pula font yang konsisten.

Dilarang berjualan pada homepage

Beberapa toko online akan menggunakan homepage mereka untuk meningkatkan engagement customer dengan melakukan komunikasi, serta membangun hubungan dan kepercayaan. Mereka juga tidak menampilkan harga produk yang mereka jual pada halaman utama website, justru memilih untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam mengeksplore website. Alasannya yaitu agar customer memiliki rasa penasaran yang tinggi terhadap bisnis mereka.

Menceritakan siapa kamu pada halaman “About”

Sebuah bisnis seharusnya mampu menunjukan indentitasnya, terutama mengenai siapa mereka, apa latar belakangnya dan seberapa besar usahanya dalam membuka bisnis tersebut. Biasanya customer ingin mengetahui dengan siapa mereka sedang berhadapan ketika berbelanja. Apakah yang sedang dihadapi adalah seller nakal atau seller yang terpercaya. Mungkin kamu bisa menceritakan semuanya pada halaman “About” dan menunjukan siapa saja orang yang ada di belakang layar bisnismu.

Selalu memberikan update terkini

Ketika menyinggung tentang pengalaman berbelanja secara online, ternyata ada banyak toko online yang tidak memperhatikan stok produk yang tersedia. Sehingga pada akhirnya pembeli akan merasa kecewa, dan kemudian menceritakannya pada orang lain. Lakukan pembaharuan stok produk setiap saat jika tidak ingin merugikan brand kamu dengan reputasi yang buruk. Selain itu ketika mengunggah produk baru, maka orang lain tidak akan mengetahui apakah produk yang terdapat dalam katalog tokomu tergolong model baru atau lama. Untuk menyiasatinya sebaiknya kamu membuat halaman khusus mengenai koleksi produk terbaru.

Itulah beberapa langkah mudah yang bisa kamu lakukan untuk meningkatkan branding toko online. Mungkin beberapa toko online sudah memiliki fitur khusus yang akan membantu meningkatkan branding toko, beberapa diantaranya adalah toko online buatan SIRCLO. Kamu bisa menambahkan foto produk, deskripsi produk, desain yang unik, penambahan halaman dan update stok secara mudah.

To SIRCLO, the success of your online business is a priority.

Start your success story now!