JAKARTA, 03 Februari 2022 — Perusahaan e-commerce enabler terdepan di Indonesia, SIRCLO, mengumumkan kerja sama dengan TikTok dalam menghadirkan pengalaman berbelanja baru bagi brand dan merchant untuk menjangkau pelanggan mereka melalui TikTok Shop. Sebagai salah satu e-commerce enablers yang terintegrasi dengan TikTok lewat Application Programming Interface (API), SIRCLO telah membantu banyak brand dalam mengoptimasi fitur TikTok Shop dan memperluas jangkauan pasar mereka, salah satunya adalah L’Oréal Indonesia.

Hingga saat ini, SIRCLO telah mengembangkan beragam solusi untuk pebisnis dari berbagai skala, mulai dari UMKM hingga klien enterprise. Salah satu solusi yang dihadirkan adalah SIRCLO Commerce, yaitu end-to-end e-commerce enabler yang membantu brand retail memasuki berbagai saluran distribusi, seperti marketplace online. Solusi end-to-end SIRCLO Commerce meliputi pemasaran, merchandising, customer service, pengelolaan pemesanan dan fulfillment, hingga laporan analisis. Dalam memberlanjutkan misi untuk membantu brand berjualan online melalui beragam saluran, SIRCLO Commerce berkolaborasi dengan TikTok Shop dalam menghadirkan pengalaman berbelanja yang unik.

TikTok Shop merupakan marketplace eksklusif dan inovatif yang sepenuhnya terintegrasi ke dalam aplikasi TikTok dengan menyatukan penjual online, pembeli, dan content creator dalam satu kanal. Sebagai bagian dari TikTok Shopping, rangkaian solusi, fitur, dan advertising tool yang memberdayakan brand dan merchant untuk terhubung dengan pelanggan, TikTok Shop memungkinkan sellers untuk masuk ke dalam pengalaman commerce yang menyeluruh; mulai dari mengunggah produk hingga mengelola pengiriman, fulfillment, dan point of purchase. 

TikTok Shop memfasilitasi sellers untuk dapat secara langsung menyasar komunitas pengguna di platform tersebut. Sebagai upaya untuk menghadirkan cara yang paling efektif guna mempermudah proses pembelian, meningkatkan eksposur terhadap brand, hingga mendorong angka penjualan, TikTok Shop menawarkan beragam fitur tambahan berupa video singkat maupun livestream. Selain itu, konten berkualitas tinggi yang diproduksi pun memiliki kesempatan lebih besar untuk dapat memperoleh traffic yang lebih tinggi pula di kalangan pengguna, sehingga mempermudah brand untuk mengukur jangkauan pasar mereka.

“Dengan TikTok Shopping, TikTok menawarkan perpaduan antara komunitas, hiburan, dan pemenuhan kebutuhan–di mana hal ini membuat proses penemuan produk menjadi unik dan menarik di platform ini. Potensi yang sangat besar inilah yang kemudian mendorong kami untuk membuka pintu bagi brand dan merchant dalam menjangkau lebih banyak audiens melalui TikTok,” ungkap Danang Cahyono, CEO Enterprise Solutions SIRCLO.

“Salah satu brand yang telah memperluas jangkauannya melalui TikTok Shop dengan bantuan SIRCLO Commerce adalah L’Oréal Indonesia, di mana mereka sudah mulai merasakan dampak dari kekuatan solusi e-commerce, khususnya melalui penjualan produk Maybelline dan Garnier. Hal ini dimungkinkan dengan pemanfaatan solusi dari SIRCLO Commerce, terutama dalam hal pemasaran dan pemenuhan produk,” kata Senior Key Account Manager dan Project Lead, SIRCLO, Dylan Hong.

Sebagai salah satu mitra strategis, L’Oréal Indonesia telah melibatkan SIRCLO Commerce sebagai mitra strategis untuk kampanye pemasaran online dan affiliate management guna menyasar pembeli-pembeli potensial dengan biaya akuisisi yang rendah. Kedepannya, SIRCLO berharap agar dapat terus memenuhi kebutuhan brand dalam meningkatkan pengalaman berjualan mereka melalui optimisasi konten maupun dengan melibatkan komunitas. 

“SIRCLO berupaya untuk menggandeng ratusan brands hingga akhir tahun 2022 dan memungkinkan mereka dalam menjadikan TikTok Shop sebagai salah satu kanal pemasaran. Lebih dari itu, kami pun berencana untuk memperluas area kerjasama yang telah terjalin saat ini agar dapat memperkuat peran TikTok sebagai platform hiburan terdepan di Indonesia,” tutup Danang.

***

Tentang SIRCLO
Dimulai pada tahun 2013, SIRCLO adalah perusahaan penyedia solusi omnichannel e-commerce terdepan di Indonesia yang membantu brands berjualan online. SIRCLO memiliki tiga fokus utama yang terbagi ke dalam pilar-pilar solusi, yaitu solusi bagi enterprise, solusi bagi entrepreneur atau wirausaha dan UMKM, serta model bisnis New Retail, seperti warung.

Pada kategori Entrepreneur, SIRCLO menawarkan SIRCLO Store, dasbor toko online UMKM untuk berjualan di multiple platforms (website, marketplace, chat commerce), Orami, platform parenting yang menggabungkan Commerce, Content & Community dalam satu ekosistem, dan IbuSibuk, solusi pemberdayaan komunitas Ibu untuk menjadi Key Opinion Leaders (KOL), micro-influencers, serta resellers.

Pada kategori Enterprise, SIRCLO menawarkan layanan e-commerce enabler melalui SIRCLO Commerce, solusi pengembangan teknologi omnichannel melalui SWIFT by SIRCLO, spesialis Magento serta konsultan strategi dan implementasi teknologi omnichannel melalui ICUBE by SIRCLO, dan platform B2B2C yang menyediakan produk Ibu dan Anak untuk toko ritel melalui Sooplai..

Adapun pada kategori New Retail, SIRCLO akan berfokus pada pemberdayaan warung melalui beragam produk dan layanan digital dari Warung Pintar untuk meningkatkan transparansi dan efisiensi pada alur distribusi, akses ke principal atau distributor nasional, ketersediaan produk, hingga pinjaman modal.

Hingga saat ini, SIRCLO mencatatkan lebih dari 150.000 brands dan lebih dari 500.000 pemilik warung yang telah dilayani secara akumulatif; lebih dari 25 juta end-consumers yang telah terjangkau; serta lebih dari 80 titik distribusi yang tersebar di seluruh Indonesia. Berlokasi di Green Office Park 1, The Breeze (BSD – Serpong), hari ini, SIRCLO memiliki lebih dari 2.000 karyawan.

Lihat informasi selengkapnya mengenai SIRCLO di www.sirclo.com.