Blog

Strategi Mempertahankan Bisnis di Tengah Pandemi COVID-19

Merebaknya kasus virus corona begitu mempengaruhi kehidupan banyak orang, dari segi kesehatan, pendidikan, termasuk juga ekonomi. Jumlah kasus Covid-19 yang terus bertambah membuat laju sejumlah bisnis pun melambat. Apalagi, masyarakat saat ini tengah mengurangi aktivitas di luar rumah seperti liburan atau belanja. 

Roda perekonomian pun melambat, pasar mulai lesu, omzet menurun, begitu pula dengan produktivitas. Pemerintah pun telah menyiapkan stimulus untuk membantu mendongkrak ekonomi dan menjaga daya beli, khususnya terhadap UMKM. Namun sebagai pebisnis, tentu kita harus juga menyiapkan strategi. Apa yang bisa kita lakukan untuk tetap bertahan saat menghadapi situasi seperti ini?

Baca juga: Apa yang Bisa Dilakukan oleh Brands saat Pandemi Coronavirus?

Tunjukkan Kepedulian

Tunjukkan kepekaanmu dalam merespons pandemi ini. Jaga komunikasi yang baik dengan pelanggan. Hati-hati dalam mempromosikan produk atau jasamu. Jangan sampai brand-mu terkesan seperti memanfaatkan situasi untuk membicarakan diri sendiri dan mencari keuntungan. Hal ini akan memberikan citra yang buruk terhadap bisnismu.

Salah satu hal yang bisa kamu lakukan untuk menunjukkan kepedulian adalah dengan mengambil tindakan yang berfokus pada kepentingan publik, misalnya membagikan fakta-fakta mengenai cara mencegah virus corona ataupun program CSR seperti memberi dukungan nyata kepada mereka yang terdampak. 

Jika kamu ragu, cukup berikan pesan bahwa kamu peduli terhadap orang-orang yang terkena dampak Covid-19. Pesan ini bisa kamu sampaikan lewat sarana komunikasi yang biasa kamu gunakan, seperti email atau media sosial. 

Berikan Distraksi yang Positif

Situasi yang tidak pasti membuat banyak orang merasa khawatir dan stres. Kondisi seperti ini bukanlah saat yang tepat untuk mempromosikan penjualan. Bukan hanya karena strategi seperti ini bisa berbalik menyerang brand-mu, tetapi juga kemungkinan besar tidak akan tepat sasaran dan mencapai target yang diinginkan. 

Sebaliknya, pikirkan mengenai bagaimana brand-mu bisa memberikan distraksi yang positif terhadap audiensmu, salah satunya dengan membangun kisah. Misalnya bisa dengan menceritakan mengenai kepedulianmu terhadap masyarakat dan komunitas di sekitar, visimu sebagai sebuah brand, dan sebagainya. Tentunya dengan penyampaian yang tepat. 

Gunakan waktu ini untuk kembali membangun semangat banyak orang. Kisah-kisah positif dapat menenangkan pikiran. Beberapa brand melakukan ini dengan membangun cerita menarik mengenai pelanggan mereka alih-alih tentang brand mereka sendiri. Jika kamu memutuskan untuk melakukan ini, selalu ingat untuk tetap peka dalam menyampaikan setiap pesan. 

Lakukan Transaksi Online

Untuk menghindari penyebaran virus corona, sebisa mungkin hindari transaksi langsung. Lagipula sekarang ini transaksi bisa dengan mudah dilakukan lewat online seperti m-banking ataupun internet banking. Jadi kamu tidak perlu repot-repot datang ke bank. Saat ini rata-rata bank sudah memiliki aplikasinya sendiri sehingga kamu bisa memantau tiap transaksi yang kamu lakukan secara real-time

Kaji Ulang Anggaran & Jaga Cashflow

Finansial bisnis merupakan hal krusial yang perlu diperhatikan terutama dalam kondisi seperti ini. Keuangan yang dikelola dengan baik dan hati-hati bisa berisiko pada kelangsungan bisnismu. Anggaran merupakan gambaran budget suatu bisnis yang penting untuk dilakukan, baik untuk mengevaluasi hasil kerja maupun membuat perencanaan dan target untuk periode atau tahun selanjutnya. 

Baca juga: Bagaimana Pandemi COVID-19 Berdampak pada E-Commerce?

Dalam situasi seperti ini, pebisnis harus bijak dalam mengambil keputusan. Apakah ada anggaran yang bisa dipangkas untuk memotong pengeluaran? Bagaimana dengan alur cashflow? Pastikan setiap transaksi terbukukan dengan baik dan rapi agar cashflow tetap seimbang. 

Alihkan Strategi Penjualan ke Online

Di situasi seperti ini dimana masyarakat meminimalisir interaksi langsung, perilaku berbelanja masyarakat pun ikut berubah. Banyak kegiatan maupun transaksi yang beralih ke online. Salah satu cara untuk menghadapi disrupsi ini adalah sigap beradaptasi dengan keadaan, seperti mengalihkan strategi penjualan ke online baik lewat website toko online ataupun media sosial. 

Dengan demikian, pelanggan masih bisa mengakses produk atau jasamu. Jika kamu membutuhkan jasa pembuatan toko online, SIRCLO Store merupakan pilihan yang tepat untuk mendukung jalannya bisnismu dan membantumu berjualan online. Dengan sistem pembayaran yang terintegrasi, kamu pun akan memudahkan pelangganmu untuk bertransaksi.

Jadi apapun bisnismu, pastikan kamu memiliki strategi dan perencanaan yang tepat agar bisnismu tetap bisa berjalan dan bertahan di tengah pandemi saat ini ya. 

To SIRCLO, the success of your online business is a priority.

Start your success story now!